From concept to thriving ecommerce business in one month
ポルトガル、リスボン
「Gelatoは、CO2排出量を削減する環境に配慮したサービスを提供しています。私たちが契約しているデザイナーはリモートワークのため、最大のCO2排出量が懸念されるのは印刷と配送の部分です。この影響を最小限に抑えることが、サステナビリティへの取り組みを成功させる重要な要素なのです。
Just Lyne社創設者、Vicente Mourão氏とMariana Madaleno氏
長年付き合っていると、パートナーに贈るプレゼントを見つけるのがとても難しいと感じます。
Mariana MadalenoとVicente Mourãoは、4年間の交際期間が過ぎた頃、新鮮で面白い、そして二人がもらって嬉しいプレゼントを必死に探していました。当時、マーケティングとデザインのバックグラウンドを持つMarianaは、線画に興味を持っていました。そこで彼女は、アーティストに依頼してカップルの絵を一本線で描いてもらうことを思いつきました。そして、一筆書きアートのECストア「Just Lyne」が誕生したのです。
「私たちの主なインスピレーションは、お互いに贈り合い、本当に気に入るものを作ることでした。一筆書きアートから始めたのが、Just Lyne（「ライン」と発音します）です。」
クリエイティブなアイデアをECビジネスへ
「ビジネスを始めるには、多くの人員では無く、適切な人員が必要なのです。」
2人の活気ある若い頭脳とGelatoを組み合わせると、何が生まれるのでしょうか。それは、クリエイティブでサスティナブルなビジネスです。
Marianaはマーケティング、そしてVicenteはソフトウェアエンジニアリングへの関心を活かしたそれぞれの意欲と野心を結集させ、ビジネスのさまざまな側面に力を注いでいます。そして、物流、生産、配送業務をGelatoへ任せています。
Levers to success: personal touches and customer loyalty
「私たちは、Gelatoをすぐに見つけました。私たちのお気に入りのすべてのブランドがGelatoを使用しているので、信頼して任ることができました。サイトの使いやすさも気に入りましたし、ストアの設定も簡単でした。ポスターの印刷と発送業務はGelatoに任せられるので、あとは自分達で売上を上げることが必要でした。」
ゲームをしたり、友人と出かけたりする代わりに、この若いカップルは余った時間をビジネスに捧げたのです。Vincenteは、大学での1日が終わると毎晩、デザインから発送までのプロセスを自動化し、スピードアップするための新しいソフトウェアのコーディングと開発に時間を費やしました。このソフトウェアをウェブサイトに組み込むことで、顧客は購入するアートのカスタマイズを自在にコントロールできるようになりました。そして、注文が入ると自動的に処理され、Gelatoに直接接続されます。
「ソフトウェア開発者は、ECビジネスにおいて少し有利な点があります。私たちは、自分たちなりのやり方で、ちょっとしたテック系スタートアップになったのです。」
The partnership and path forward with Gelato
同時に、Marianaはウェブサイトのデザインに注力し、毎日コンテンツを最適化し、広告はスクリプトを利用し自動化し、人々がなぜ、どのように購入するのかという購買心理を研究しています。日々、サービスを向上させるための新しい方法を発見しているのです。
ソフトスキルを磨き、それぞれの役割を生かしながら、少しずつ成功の種をまいていきました。
「最初はとても大変でした。予想を上回るたくさんの注文が入ったため、広告掲載を停止しなければなりませんでした。ギフトとして贈られる私たちの商品を確実にお客さまへお届けしたいため、広告を停止して、チームを拡大する必要があったのです。」
2ヵ月後には、2,000点以上のカスタムメイドのアートを販売しました。
1年後には、2人とも大学を中退し、フルタイムでビジネスに専念するようになりました。
