Born Beu: Designat med omtanke om kunden
London, England
“Vårt företag finns i Storbritannien och leveranserna kom från Spanien. Det tog en vecka eller längre. Vi hittade Gelato och leveranserna tog endast 2-3 dagar och skickades lokalt. Vilken skillnad.”
Tomas Jancarek, grundare av Born Beau
Inspirerad av människor
Resor var alltid en passion för Tomas. Kärnan i allt var de människor han träffade.
Tom, med ursprung från Tjeckien, såg fram emot att flytta till London för att studera på universitetet, bo utomlands, lära sig engelska och ta en ingenjörsexamen. Det var där under 2019 som han entreprenörsanda började.
“Som boende utomlands var jag intresserad av de olika sätt som folk försörjde sig på. Det öppnade mina ögon för möjligheterna med och kreativiteten i att tjäna pengar.”
Eftersom han snarare är entreprenör än konstnär började Tom snart att göra affärer. Han grundade några små sidoföretag, vilket kopplade samman hans intressen med e-handel och började testa några idéer inom fitness- och konstbranscherna.
Det perfekta partnerskapet
Samtidigt som han vässade sina sidoföretag och utvecklade sina färdigheter i marknadsföring träffade Tom Shen. En perfekt partner i både privatlivet och företagandet. Shens konstnärliga färdigheter var en perfekt matchning. De kombinerade sina intressen och utvecklade sina egna e-handelsidéer tillsammans.
Anpassad konst i en signaturstil
Born Beau lanserades 2020 genom att Toms kunskaper inom e-handel och marknadsföring kombinerades med Shens konstnärliga talang. Tanken var personlig konst att ge bort och Tom och Shen anställde sin första konstnär för att skapa handritade illustrationer av mammor och bebisar. De utvecklade en signaturstil med mjuka pasteller och neutrala färger, en klassiker för alla barnkammare.
Men när företaget började växa började en större kundgrupp strömma till. Nu blev anpassade porträtt av par en bästsäljare. Med fler unika och anpassningsbara konstverk föddes en ny nisch.
“Det kan vara en utmaning att hitta en unik present, samtidigt som det är svårt att komma på något för par som inte är klyschigt. Samma för mig, jag är inte särskilt bra på det.”
Det fanns bara en konstnär när teamet började. Idag är de över 18 teammedlemmar från fler än sex länder. Genom Born Beau har Tom och Shen uppnått sin dröm om att leda ett mångsidigt och talangfullt team med konstnärer som skapar inspirerande och unika konstverk.
Med pålitliga leveranser
Born Beau samarbetade tidigare med andra välrenommerade POD-företag, men leveranstiderna var extremt långa.
“Vårt företag finns i Storbritannien och leveranserna kom från Spanien. Det tog en vecka eller mer. Vi hittade Gelato och leveranserna tog endast 2-3 dagar och skickades lokalt. Vilken skillnad.”
Med ett jämnt flöde av produkter som skickades snabbt och lokalt, kunde deras företag växa globalt.
“Inom den första månaden efter att ha gått med kontaktades jag personligen av Head of Product för att förbereda oss att nå framgång. Det betydde mycket för mig. Anledningen till att vi har fortsatt med Gelato är för att vi har byggt upp en relation.”
En skalbar produktionslösning
Nu har Tom slutat på sitt kontorsjobb för att jobba heltid med Born Beau. Han jobbar med att designa för expansion, eftersom de förväntar sig tillväxt i det fjärde kvartalet och på alla hjärtans dag.
“Förra året hade vi så många beställningar att vi inte hade tillräckligt med designers. Alla dessa händelser ger oss möjligheten att lära oss om brister i vår verksamhet. Vi strävar konstant efter att bli bättre.”
Kundtjänst är kärnan i allt
Toms passion för människor fick honom att skapa ett framgångsrikt företag som fokuserar på det som betyder mest, hans kunder.
“Gelato behandlar mig på samma sätt som jag behandlar mina kunder. Till skillnad från många leverantörer ser de på försäljning på ett annat sätt. Även om det finns många företag att välja mellan, tilltalas jag av Gelatos värden, principer och kultur. Vi är på samma nivå. Det finns ett jämnt flöde. Det är en mycket effektiv företagsmodell.”
Det ska bli spännande att få växa med er, Tom och Shen!
